随着计算机、宽带技术的迅速发展，网络办公日益流行，互联网已经成为人们工作、生活、学习过程中不可或缺、便捷的工具。深圳深信服上网行为管理代理商指出，在享受着电脑办公和互联网带来的便捷同时，员工非工作上网现象越来越突出，企业普遍存在着电脑和互联网络滥用的严重问题。网上购物、在线聊天、在线欣赏音乐和电影、P2P工具下载等与工作无关的行为占用了有限的带宽，严重影响了正常的工作效率。

上网行为管理产品及技术是专用于防止非法信息恶意传播，避免国家机密、商业信息、科研成果泄漏的产品；并可实时监控、管理网络资源使用情况，提高整体工作效率。上网行为管理产品系列适用于需实施内容审计与行为监控、行为管理的网络环境，尤其是按等级进行计算机信息系统安全保护的相关单位或部门。

早期的上网行为管理产品几乎都可以化身为URL过滤器，用户所有访问的网页地址都会被系统监控、追踪及记录，如果是设定为合法地址的访问则不做限制，如果是非法地址则会被禁止或发出警告，而且每一次对访问行为的监控都是具体到每一个人的。这也就在一定程度上成为黑白名单的一种限定。此外，针对邮件收发行为的监控也一如URL过滤，成为了一种常规性的上网行为管理功能。